Beoordelingen

BEOORDELINGEN

Onze dealerbeoordeling is gebaseerd op de tevredenheidwaarderingen van onze klanten. Deze informatie wordt door TNS NIPO verzameld in opdracht van Lexus Nederland. De waardering en de commentaren die u hieronder kunt lezen zijn niet door ons aangepast.


Toon beoordeling voor
125 commentaren van in totaal 125 beoordelingen

Service

8

Anton van Loon (Leidschendam) 14/02/2018

Bedrijf acteert klantgericht, komt zijn afspraken prima na terwijl de kosten overzienbaar zijn.

Service

8

Dhr. F. Arasteh (Papendrecht) 14/02/2018

Ik ben over het geheel genomen tevreden over de service van Lexus Den Haag in tegenstelling tot Lexus Amterdam waar ik vroeger mijn auto naartoe bracht voor onderhoud.

Service

9

Dhr F.Schimmel (Zoeterwoude) 14/02/2018

Professional, service gericht en uiterst vriendelijk.

Service

10

Mevr, van der Meer (Zoetermeer) 07/02/2018

Services en vriendelijkheid staan voorop, wat te merken is.

Service

9

Patrick (Naaldwijk) 31/01/2018

Onze al wat oudere (2006) en "wijze" (230.000km) IS250 moest terug voor een terugroepactie (airbag). Voor het eerst maar eens APK en grote beurt laten uitvoeren door een echte dealer: de auto stond er nu toch en was tot voor kort altijd bij Lexus in onderhoud geweest.Netjes vantevoren een prijsopgave gehad. Terugroepactie is (natuurlijk) gratis. APK gratis bij een beurt. Leenauto. Uitleg over de werkzaamheden en ingevulde checklist meegekregen. Geen nare verrassingen. Auto keurig gewassen en schoongemaakt (buiten en binnen) teruggekregen. Geen problem toen ik onverhoopt de tijd iets moest aanpassen. Desondanks was de auto toch gewoon aan het einde van de dag klaar (zoals afgesproken). Via telefoon en aan de balie keurig geholpen.

Service

8

A. Z. (Den Haag) 10/01/2018

Na een telefoontje afspraak voor een grote beurt ingepland. De auto is op het afgesproken tijdstip opgehaald en ook weer afgeleverd. Allemaal prima geregeld. Als er dan toch een puntje van kritiek moet zijn: de auto is gewassen en uitgezogen. Echter zat er flink wat modder op de mat van de bestuurder en de kofferbak was niet gezogen.

Verkoop

10

Anoniem 10/01/2018

Professioneel bedrijf; ruim en goed geoutilleerd gebouw met een gunstige ligging; deskundige en behulpzame medewerkers.

Service

10

Willemien Boon (OEGSTGEEST) 03/01/2018

In alle jaren dat mijn Lexus in onderhoud is bij Lexus Den Haag is alles tot tevredenheid gegaan. Prima service.

Service

9

Anoniem 27/12/2017

Goede service en ontvangst. Duidelijke overleg bij onderhoud en advies.

Verkoop

10

Anoniem 27/12/2017

Erg klantvriendelijk en deskundig. En gewoon aardig

Toon meer